सामान्य तकनीकी समस्याएं और चरणबद्ध समाधान

यदि आपको lx7 का उपयोग करते समय किसी रुकावट का सामना करना पड़ रहा है, तो नीचे दिए गए लक्षणों, कारणों और विस्तृत सुधार चरणों की जांच करें।

गेम चयन के बाद स्क्रीन लोडिंग चक्र पर अटकी रहती है या अचानक मुख्य पृष्ठ पर वापस भेज देती है।

अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन, ऐप कैशे मेमोरी का अधिक भरना या अस्थायी डेटा सिंक त्रुटि।

जब आप Pinata Wins या Choc Deluxe जैसे गेम खोलते हैं और स्क्रीन आगे नहीं बढ़ती, तो इसका मुख्य कारण डेटा ट्रांसफर में रुकावट हो सकता है।

अपने डिवाइस का इंटरनेट कनेक्शन जांचें और वाई-फाई या मोबाइल डेटा को पुनः कनेक्ट करें।
डिवाइस सेटिंग्स में जाकर lx7 ऐप का कैशे (Cache) साफ़ करें।
ऐप को पूरी तरह बंद करके फिर से शुरू करें और गेम पुनः खोलें।

ऐप शुरू करते ही या गेमप्ले के दौरान अपने आप बंद हो जाता है और होम स्क्रीन दिखती है।

डिवाइस की रैम (RAM) की कमी, बैकग्राउंड ऐप्स का अत्यधिक दबाव या दूषित अस्थायी फ़ाइलें।

लगातार क्रैश होने की स्थिति तब उत्पन्न होती है जब सिस्टम संसाधन सीमित हो जाते हैं या ऐप को आवश्यक मेमोरी नहीं मिल पाती।

स्क्रीन पर 'कनेक्शन टाइमआउट' या 'सर्वर से संपर्क नहीं हो सका' की सूचना प्रदर्शित होती है।

कमजोर सिग्नल, डीएनएस (DNS) रुकावट या सक्रिय वीपीएन के कारण नेटवर्क रूटिंग में व्यवधान।

सर्वर से संपर्क न होने पर आप दैनिक ऑफ़र या गेम्स सूची तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए नेटवर्क स्थिरता आवश्यक है।

यदि कोई तृतीय-पक्ष वीपीएन या निजी डीएनएस सक्रिय है, तो उसे अस्थायी रूप से बंद करें।
अपने मोबाइल डेटा या राउटर को 30 सेकंड के लिए बंद करके दोबारा चालू करें।
ब्राउज़र या ऐप में पृष्ठ को ताज़ा करें और दोबारा लॉगिन का प्रयास करें।

संबंधित गाइड